Thương hiệu làm đẹp nhượng quyền đang tách dòng thu từ bán lẻ mỹ phẩm khỏi dịch vụ chăm sóc, tạo hai mô hình tính phí bản quyền song song và thay đổi cách franchisee quản lý tồn kho cùng đào tạo nhân viên.
Nhượng quyền làm đẹp tại Việt Nam truyền thống kết hợp hai dòng thu: dịch vụ chăm sóc da, điều trị và massage, cùng bán lẻ sản phẩm mỹ phẩm tại quầy. Nhà nhượng quyền thường tính phí bản quyền (royalty) duy nhất trên tổng doanh thu, nhưng lợi nhuận gộp (gross margin) từ hai dòng này chênh lệch lớn—dịch vụ phụ thuộc nhân công, sản phẩm phụ thuộc tồn kho và hạn dùng. Khi chuỗi mở rộng, franchisee nhận thấy quản lý hàng tồn kho chiếm vốn lưu động nhiều hơn dự kiến, trong khi nhà nhượng quyền muốn đẩy mạnh bán sản phẩm để tăng doanh thu trên mét vuông.
Một số thương hiệu bắt đầu tách phí bản quyền thành hai tỷ lệ: thấp hơn cho doanh thu bán lẻ sản phẩm, cao hơn cho dịch vụ, hoặc chuyển sang cấu trúc cố định cộng biến đổi. Điều này cho phép franchisee nhìn rõ biên lợi nhuận thực của từng dòng và điều chỉnh diện tích trưng bày, số lượng giường liệu trình, và phân bổ nhân viên kỹ thuật viên so với nhân viên tư vấn bán hàng. Hợp đồng nhượng quyền (franchise agreement) cũng ghi rõ hơn về nghĩa vụ mua hàng tối thiểu, quyền trả hàng tồn và ai chịu chiết khấu khuyến mại.
Đối với nhà đầu tư, cấu trúc doanh thu hỗn hợp đòi hỏi phân tích đơn vị kinh tế (unit economics) riêng cho từng dòng. Dịch vụ tạo dòng tiền ổn định nếu giữ được khách quen, nhưng cần đầu tư đào tạo liên tục và chi phí nhân công tăng theo mức lương tối thiểu vùng. Bán lẻ sản phẩm mang biên cao hơn nhưng phụ thuộc xu hướng làm đẹp thay đổi nhanh và áp lực thanh lý hàng gần hết hạn. Trước khi ký, nhà đầu tư cần yêu cầu nhà nhượng quyền công khai tỷ trọng doanh thu trung bình từ dịch vụ và sản phẩm của các điểm hiện hữu, cùng chính sách hỗ trợ tồn kho chậm luân chuyển.
