Trong thông báo mới, Starbucks cho biết ông Laxman Narasimhan sẽ trở thành Giám đốc điều hành mới của doanh nghiệp kể từ ngày 1/10, theo CNN.
Vị này sẽ chính thức bắt đầu vai trò quản lý cao nhất trong ban giám đốc công ty vào tháng 4/2023, sau đó sẽ tham gia hội đồng quản trị của Starbucks.
Trước đó, Tập đoàn Reckitt Benckiser, nơi ông Narasimham giữ chức Giám đốc điều hành, cũng đã thông báo về việc từ chức của nhân sự này.
Trong thời gian chờ bổ nhiệm CEO mới, ông Howard Schultz, người đã tiếp quản vị trí từ ông Kevin Johnson, sẽ tiếp tục điều hành tạm thời tại Starbucks. Hiện ông Schultz vẫn là thành viên HĐQT của công ty.
Theo các chuyên gia phân tích, ông Narasimhan sẽ bắt đầu vai trò quản lý cao nhất tại Starbucks trong thời điểm quan trọng đối với thương hiệu đồ uống này.
Tại Mỹ, công ty đang cố gắng chống lại làn sóng công đoàn hóa. Trong khi đó, các hạn chế nghiêm ngặt của dịch Covid-19 đã và đang làm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh tại Trung Quốc.
Trong 6 tháng trước khi ông Narasimhan chính thức tiếp quản vị trí CEO, ông sẽ có thời gian để làm việc với CEO hiện tại - Howard Schultz - cùng các lãnh đạo công ty, nhân viên và khách hàng. Trong đó, ông cũng phải làm quen với kế hoạch đổi mới do ông Schultz đưa ra gần đây. Nhiều ý kiến cho rằng hiện tại, Starbucks cần một cuộc đại tu.
Trong thông báo phát đi hồi tháng 7, ông Schultz cho biết Starbucks đang không được thiết lập để đáp ứng đầy đủ các hành vi, nhu cầu và kỳ vọng phát triển của các đối tác hoặc khách hàng. "Nó không được thiết kế cho tương lai mà chúng tôi mong muốn cho bản thân và cộng đồng mà chúng tôi phục vụ”, ông Schultz nhấn mạnh.
Kế hoạch thay đổi của vị CEO này bao gồm cải thiện triệt để trải nghiệm của nhân viên và thiết kế lại các cửa hàng. Từ khi đưa ra chiến lược mới, công ty này đã thực hiện các thay đổi với việc đóng một số cửa hàng.
Về phía ông Narasimhan, trước khi đầu quân cho Starbucks, ông cũng là CEO của Reckitt Benckiser, nhà sản xuất các sản phẩm vệ sinh và sức khỏe có trụ sở tại Anh. Các sản phẩm của công ty này bao gồm bao cao su Durex, Lysol và Mucinex...
Theo Reckitt Benckiser, ông Laxman Narasimhan rời công ty với lý do cá nhân và gia đình để chuyển về Mỹ và tiếp cận cơ hội mới.
Trước đó, ông cũng từng đảm nhiệm nhiều vị trí cấp cao tại PepsiCo (PEP) như giám đốc thương mại toàn cầu. Ông cũng là đối tác cấp cao của McKinsey, tập trung vào lĩnh vực tiêu dùng và bán lẻ.